Cara Ini Yang Paling Mudah! Pengembalian Barang di Tokopedia

Cara pengembalian barang di Tokopedia.- Belanja melalui marketplace saat ini sudah sangat mudah. Anda tinggal membuka smartphone dan memilih produk yang ingin Anda beli.

Lalu bayar produk tersebut dan tunggu barang Anda sampai ke tangan Anda. Dengan kemudahan ini semua orang bisa melakukan belanja online tanpa harus menuju tokonya.

Cara Pengembalian Barang di Tokopedia

Tinggal memilih produknya melalui Hp dan membelinya. Tentu hal ini sangat memberikan dampak positif bagi banyak pihak.

Baca Juga : Semudah Ini Cara Jualan Di Tokopedia

Namun terkadang kita tidak bisa menjamin dan juga berharap barang yang akan Anda dapatkan sesuai atau tidak, bisa jadi rusak saat dalam perjalanan, atau bisa jadi tidak sesuai yang Anda inginkan.

Jika hal ini terjadi, kita dapat melakukan pengajuan pengembalian barang kepada toko yang bersangkutan.

Tokopedia salah satu martketplace yang menyediakan fitur pengembalian dana dan juga retur barang. Dengan fitur ini Anda bisa mengembalikan barang yang sudah Anda pesan jika tidak sesuai.

Walaupun Anda bisa mengembalikannya, tetapi ada syarat dan ketentuan yang pastinya juga berlaku. Jika syarat dan ketentuan ini tidak sesuai maka barang yang Anda beli tidak bisa Anda kembalikan.

Nah, pada aritkel kali ini saya akan memberikan langkah-langkah cara melakukan pengembalian barang pada marketplace tokopedia.

Cara Pengembalian Barang di Tokopedia

Sebelum melakukan pengembalian barang, pastikan barang yang mau Anda balikan memang benar-benar bermasalah.

Satu lagi, dan pastikan Anda sudah membaca semua syarat dan juga ketentuan yang berlaku pada Tokopedia untuk melakukan pengajuan pengembalian barang.

Jika Anda rasa sudah sesuai semuanya dan Anda sudah membaca ketentuan yang berlaku. Silahkan ikuti cara berikut ini untuk mengajukan pengembalian barang pada Tokopedia.

Berikut ini caranya:

  • Silahkan buka aplikasi Tokopedia pada smartphone Anda. Lalu silahkan login terlebih dahulu ke Akun yang sebelumnya Anda gunakan untuk membeli produk yang ingin Anda kembalikan.
  • Jika sudah masuk ke menu notifikasi atau klik ikon lonceng yang ada pada menu paing atas.
  • Lalu silahkan masuk ke menu transaksi dan pilih menu tiba di tujuan.
  • Kemudian cari produk yang ingin Anda kembalikan dan klik detail produk tersebut lalu silahkan tekan tombol komplain.
  • Maka akan muncul dua opsi, silahkan pilih pesanan yang sudah Anda terima dan tekan opsi tersebut.
  • Selanjutnya pilih masalah yang Anda dapatkan sesuai dengan keadaan Anda.
  • Kemudian pilih produknya dan tekan lanjut setelah itu jelaskan kerusakan produk yang Anda terima serta upload bukti berupa foto atau video lalu tekan simpan.
  •  Lalu pilih OPSI lagi, ingin barang baru atau pengembalian dana, silahkan sesuaikan.
  • Jika sudah tekan ajukan komplain dan tekan ya ajukan komplain.
  • Selesai.

Dengan cara tadi Anda sudah mengajukan komplain, lalu Anda tinggal menunggu tanggapan dari penjual, agar lebih cepat silahkan hubungi penjual melalui chat.

Baca Juga : Pengembalian Barang Shopee Lewat Alfamart / Alfatrex

Kesimpulan dan Penutup

Cukup mudah bukan untuk melakukan pengembalian barang yang sudah Anda beli dan ternyata tidak sesuai. Dengan mengikut cara tadi, Anda sudah bisa melakukan retur barang.

Namun saya ingatkan sekali lagi, walaupun Anda bisa melakukannya. Andah arus patuh dan taat terhadap syarat dan juga ketentuan yang berlaku.

Jadi jika cara tadi ternyata tidak bisa, berarti ada sesuatu yang salah. Bisa jadi sayarat dan ketentuannya tidak terpenuhi. Karena hal itu sudah bukan menjadi tanggung jawab saya.

Mungkin itu saja pembahasan pada aritkel kali ini mengenai cara pengembalian barang pada Tokopedia. Semoga artikel tutorial ini bisa bermanfaat untuk Anda.

Terima kasih.

Satu pemikiran pada “Cara Ini Yang Paling Mudah! Pengembalian Barang di Tokopedia”

Tinggalkan komentar